เปรียบเทียบแพลตฟอร์ม Employer Branding ในไทยปี 2025: แพลตฟอร์มไหนตอบโจทย์ องค์กรไทยมากที่สุด?

ทำไม Employer Branding ถึงสำคัญในปี 2025?

ในยุคที่ผู้สมัครไม่ได้เลือกงานจากแค่ “หน้าที่” หรือ “เงินเดือน” อีกต่อไป แต่ให้ความสำคัญกับลักษณะของงานจริง ๆ คนที่ต้องทำงานด้วย ไลฟ์สไตล์ที่ลงตัว รวมถึงวัฒนธรรมขององค์กร การสร้างภาพลักษณ์องค์กร (Employer Branding) ที่ดีจึงเป็นมากกว่ากลยุทธ์ HR — แต่มันคือการลงทุนระยะยาวที่ส่งผลต่อการดึงดูด รักษา และพัฒนาคนเก่งในองค์กร

ข้อมูลจากงานวิจัยพบว่า:

77% ของผู้สมัครงานในประเทศไทยมักจะอ่านรีวิวของบริษัทก่อนการสมัครงาน และยังระบุว่า “วัฒนธรรมองค์กร” เป็นสิ่งที่พิจารณาอย่างจริงจังก่อนตัดสินใจสมัครงาน (อ้างอิง: HREX Asia – 2021)

ดังนั้น ในปี 2025 HR จึงต้องเลือกใช้ Employer Branding ที่ตอบโจทย์:

1. เน้นโครงสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ชัดเจน
2. ประเมินประสบการณ์จากพนักงานจริง
3. ใช้ข้อมูลสร้างภาพลักษณ์ที่ดึงดูดผู้สมัครที่มีคุณภาพ

บทความนี้จะพาคุณไปเปรียบเทียบ 3 แพลตฟอร์ม Employer Branding ที่กำลังได้รับความนิยมในไทย เพื่อดูว่าแต่ละแพลตฟอร์มมีจุดเด่น จุดต่างอย่างไร และองค์กรควรเลือกใช้อย่างไรให้เหมาะกับเป้าหมายของตัวเอง

1. YOU SAY HR SAY

YOU SAY / HR SAY (YSHS) คือแพลตฟอร์มรีวิวองค์กรที่พัฒนาโดยทีมเดียวกับ JOBTOPGUN โดยมีเป้าหมายเพื่อช่วยให้องค์กรสามารถสื่อสารภาพลักษณ์ที่แท้จริงผ่านเสียงของ “คนใน” ได้อย่างรอบด้าน

แบ่งออกเป็น 2 ส่วนหลัก:

• YOU SAY: รีวิวจากพนักงานจริงภายในองค์กร นำเสนอผ่าน 4 มิติที่ผู้สมัครให้ความสำคัญ ได้แก่ - ชีวิตดี | งานดี | เงินดี | สังคมดี

ซึ่งช่วยให้ผู้สมัครมองเห็นคุณภาพชีวิตและประสบการณ์การทำงานภายในองค์กรแบบตรงไปตรงมา

• HR SAY: ช่องทางสำหรับ HR ในการสื่อสารจุดแข็งของบริษัท ไม่ว่าจะเป็น สวัสดิการ, สิทธิประโยชน์, บรรยากาศการทำงาน ไปจนถึง วิดีโอแนะนำองค์กร หรือคอนเทนต์เชิงภาพอื่น ๆ

จุดเด่นของ YOU SAY / HR SAY คือความโปร่งใสของเนื้อหา รีวิวสามารถตรวจสอบได้ และเน้นการเล่าเรื่องที่ลึกกว่าการให้ดาวแบบทั่วไป ทำให้แพลตฟอร์มนี้สามารถสะท้อนตัวตนขององค์กรได้อย่างมีมิติและน่าเชื่อถือ

จุดแข็งของ YOU SAY / HR SAY 

• รีวิวโปร่งใส เชื่อถือได้

เฉพาะผู้ที่เคยทำงานกับองค์กรเท่านั้นจึงจะสามารถรีวิวได้จริง ลดปัญหารีวิวปลอมหรือความเห็นที่มีอคติ ช่วยให้ข้อมูลที่ ปรากฏมีความน่าเชื่อถือ และใช้ตัดสินใจได้อย่างมั่นใจ

• ให้ข้อมูลเชิงลึก ครอบคลุมหลายมิติ

นอกจากรีวิวในภาพรวม แพลตฟอร์มยังสะท้อนรายละเอียดเฉพาะ เช่น บรรยากาศการทำงานในแต่ละทีม ความท้าทายที่เจอ หรือสวัสดิการที่แตกต่างกันตามสายงาน

• องค์กรควบคุมภาพลักษณ์ได้มากขึ้น 

ฝั่ง HR สามารถสร้างโปรไฟล์องค์กร พร้อมใส่วิดีโอ รูปภาพ และเนื้อหาที่จะนำเสนอจุดแข็งของบริษัทได้อย่างเต็มที่เช่นกัน พร้อมสิทธิ์ในการตรวจสอบความถูกต้องของรีวิวจากฝั่งพนักงาน

• Dashboard วิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์

มีระบบวิเคราะห์ช่วยให้ HR เห็นได้ทันทีว่า ผู้สมัครให้ความสนใจกับประเด็นใดมากที่สุด พร้อมฟีดแบ็กที่บอกได้ว่าอะไรเป็นแรงจูงใจในการสมัครงาน นำไปสู่การปรับกลยุทธ์ Employer Branding ได้อย่างตรงจุด

2. Glassdoor

Glassdoor คือแพลตฟอร์มรีวิวงานที่ได้รับความนิยมในหลายประเทศ โดยเฉพาะในอเมริกา ยุโรป และเอเชียตะวันออก มีจุดเด่นด้านการให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับค่าตอบแทน บรรยากาศการทำงาน และประสบการณ์สัมภาษณ์จากพนักงานจริงทั่วโลก

ผู้ใช้งานสามารถค้นหาข้อมูลบริษัทได้ในหลากหลายมิติ ตั้งแต่คะแนนภาพรวม ความพึงพอใจต่อผู้บริหาร รีวิวรายตำแหน่ง ไปจนถึงช่วงเงินเดือนของแต่ละตำแหน่ง ซึ่งช่วยให้ผู้สมัครมีข้อมูลประกอบการตัดสินใจที่รอบด้านยิ่งขึ้น

อย่างไรก็ตาม ในบริบทของประเทศไทย Glassdoor อาจยังไม่ได้รับความนิยมในวงกว้างเท่ากับบางแพลตฟอร์มในประเทศ เนื่องจากเนื้อหาส่วนใหญ่ยังเน้นไปที่บริษัทต่างชาติ และไม่มีระบบยืนยันตัวตนผู้รีวิว ทำให้มีโอกาสเกิด ความลำเอียง (bias) หรือรีวิวปลอมได้ง่ายกว่าแพลตฟอร์มที่มีระบบควบคุมข้อมูลเข้มงวด

จุดแข็งของ Glassdoor

• ฐานข้อมูลครอบคลุมทั่วโลก

มีผู้ใช้งานหลายสิบล้านคนต่อเดือน ครอบคลุมบริษัทจากทั่วโลก รวมถึงองค์กรข้ามชาติที่มีสาขาในไทย

• คะแนนรวม + รีวิวเชิงลึกในหน้าเดียว

แสดงคะแนนภาพรวมของบริษัท เช่น ความพึงพอใจต่อ CEO, โอกาสเติบโต, Work-life balance พร้อมรีวิวจากพนักงานจริง

• รวมข้อมูลสัมภาษณ์และเงินเดือน

มีข้อมูลคำถามสัมภาษณ์ที่พบได้บ่อย รีวิวประสบการณ์การสัมภาษณ์ และเงินเดือนเฉลี่ยที่สามารถเปรียบเทียบข้ามบริษัทได้

3. Workventure

Workventure เป็นแพลตฟอร์มหางานสัญชาติไทยที่มีฟีเจอร์ด้าน Employer Branding ชัดเจน โดยเน้นการจับคู่ผู้สมัครกับองค์กรที่ “เหมาะสม” ผ่านการวิเคราะห์โปรไฟล์และพฤติกรรมของผู้สมัคร แล้วแสดงผลออกมาเป็น คะแนนความเข้ากัน (Cultural Fit Score)

จุดเด่นของ Workventure คือการช่วยให้ทั้งผู้สมัครและองค์กรเห็นภาพชัดเจนว่า ความเข้ากันในด้านวัฒนธรรมการทำงานนั้นมากน้อยแค่ไหน ซึ่งช่วยเพิ่มโอกาสในการได้พนักงานที่อยู่กับองค์กรได้ยาวนาน อย่างไรก็ตามฐานผู้ใช้งาน และข้อมูลรีวิวยังจำกัดเมื่อเทียบกับแพลตฟอร์มอื่น และรีวิวพนักงานไม่มีระบบยืนยันตัวตน เปิดโอกาสให้ใครก็สามารถมารีวิวได้

จุดแข็งของ Workventure

• ระบบแนะนำองค์กรที่แมตช์กับผู้สมัคร

วิเคราะห์ข้อมูลจากเรซูเม่และแบบสอบถาม เพื่อแนะนำองค์กรที่มีวัฒนธรรมใกล้เคียงกับผู้สมัครมากที่สุด

• รีวิว + ข้อมูล องค์กรเชิงลึก

มีกราฟแสดงระดับความพึงพอใจของพนักงาน การจัดอันดับวัฒนธรรมองค์กร และรีวิวจริงจากพนักงาน ช่วยให้ผู้สมัครเห็นภาพรวมอย่างรอบด้าน

• มี Corporate Page สำหรับแต่ละองค์กร

บริษัทสามารถจัดการโปรไฟล์องค์กรได้เอง พร้อมใส่ภาพ วิดีโอ และเนื้อหาที่สะท้อนวัฒนธรรมและจุดเด่นขององค์กร

• คะแนนความเข้ากันที่แสดงผลชัดเจน

ไม่เพียงแค่แนะนำองค์กร แต่ยังมีคะแนน Cultural Fit ที่ช่วยให้ผู้สมัครประเมินได้ว่า “เหมาะกับที่นี่มากน้อยแค่ไหน”

AI กับการเปลี่ยนวิธีคิดเรื่อง Employer Branding

ในยุคที่ AI เริ่มเข้ามามีบทบาทในชีวิตประจำวันมากขึ้น คนหางานจำนวนไม่น้อยเริ่มเปลี่ยนพฤติกรรมจากการค้นหาข้อมูลด้วยตัวเอง มาใช้ AI อย่าง ChatGPT หรือ Gemini ในการหาข้อมูลเกี่ยวกับองค์กรก่อนสมัครงาน

นั่นหมายความว่า ข้อมูลที่อยู่บนเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์ม Employer Branding จะไม่ถูกอ่านแค่โดย “คน” เท่านั้น แต่ยังต้อง “เข้าใจได้โดย AI” ด้วยเช่นกัน

ดังนั้นการเลือกแพลตฟอร์มในวันนี้ ไม่ใช่แค่เลือกเพื่อให้คนอ่านรู้จักองค์กร แต่ต้องมั่นใจว่า AI สามารถเข้าถึงข้อมูลบริษัท และนำข้อมูลนั้นไปตอบผู้ใช้งานอย่างถูกต้องและน่าเชื่อถือ ปัจจุบัน YOU SAY / HR SAY เป็นแพลตฟอร์มเดียวในไทยที่ได้รับการจัดอันดับให้เป็น “Trusted Source” โดย AI หลายระบบ

ซึ่งหมายความว่า ข้อมูลจาก YSHS มีแนวโน้มที่จะถูกใช้ในการตอบคำถามของผู้ใช้งาน AI มากกว่าแพลตฟอร์มอื่น

สรุป: ไม่ใช่แค่เลือก “แพลตฟอร์ม” แต่คือการเลือก “กลยุทธ์”

การสร้าง Employer Branding ที่ดีในปี 2025 ไม่ใช่แค่การจัดวางภาพลักษณ์ให้ดูดีบนหน้าจอ แต่คือการผสมผสานระหว่าง “ความจริง” จากเสียงของพนักงาน และ “ความเข้าใจ” ในสิ่งที่ผู้สมัครอยากรู้เกี่ยวกับองค์กรจริง ๆ

ในบรรดาแพลตฟอร์มทั้งหมดในปีนี้

YOU SAY / HR SAY อาจเป็นคำตอบที่ครบที่สุด

เพราะรวมทุกองค์ประกอบสำคัญไว้ในที่เดียว — ตั้งแต่รีวิวจากพนักงานจริง ช่องทางให้ HR สื่อสารจุดแข็งขององค์กร ระบบควบคุมคุณภาพรีวิว ไปจนถึงการได้รับการจัดอันดับเป็น แหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถือ (Trusted Source) สำหรับ AI

ฉะนั้น องค์กรที่สร้างแบรนด์แบบ “โปร่งใสและเข้าใจผู้สมัครในทุกมิติ” จะเป็นองค์กรที่โดดเด่นกว่าใคร และดึงดูดคนเก่ง ๆ ให้เข้ามาร่วมงานได้ง่ายกว่าเดิม

FAQ ที่พบบ่อย

Q: YOU SAY HR SAY ต่างจาก Glassdoor อย่างไร?

A: YOU SAY HR SAY เน้นเสียงของพนักงานไทย โปร่งใส และรีวิวเชิงคุณภาพ ขณะที่ Glassdoor มีฐานข้อมูลระดับโลก ครอบคลุมเรื่องเงินเดือน คำถามสัมภาษณ์ และประสบการณ์การทำงานจากหลายประเทศ

Q: ใช้มากกว่า 1 แพลตฟอร์มได้ไหม?

A: ได้ องค์กรส่วนใหญ่ใช้ควบคู่กัน เช่น ใช้ YOU SAY HR SAY เพื่อสะท้อนเสียงจากคนในองค์กร และใช้ Glassdoor สำหรับสร้างการรับรู้ในระดับสากล

Q: ต้องเสียเงินไหม?

A: ส่วนใหญ่สามารถใช้งานเบื้องต้นได้ฟรี แต่หากต้องการฟีเจอร์เพิ่มเติม เช่น หน้าองค์กร (Employer Page) หรือแดชบอร์ดวิเคราะห์ข้อมูล อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

Q: แพลตฟอร์มไหนเหมาะที่สุดสำหรับองค์กรไทย?

A: สำหรับบริบทของประเทศไทย YOU SAY HR SAY ถือว่าเหมาะสมที่สุด เพราะออกแบบมาสำหรับตลาดแรงงานไทยโดยเฉพาะ รีวิวมาจากพนักงานจริงในไทย และยังเป็นแพลตฟอร์มเดียวที่ได้รับการจัดอันดับเป็น Trusted Source โดย AI หลายระบบ